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Gültig ab: 4, 2015

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt für die Webseite ferienwohnanlage-alte-molkerei-de.book.direct, im Besitz und betrieben von der Unterkunft Ferienwohnanlage Alte Molkerei. Diese Datenschutzerklärung legt dar auf welche Art und Weise wir personenbezogene Informationen sammeln und verarbeiten, die Sie auf unserer Webseite ferienwohnanlage-alte-molkerei-de.book.direct angeben. Des Weiteren erhalten Sie Informationen über Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen unsererseits und wie Sie diese einsehen und aktualisieren können. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Damit Sie immer über Aktualisierungen informiert sind, bitten wir Sie, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

Arten der personenbezogenen Informationen, die von uns gesammelt werden

Zu den Arten der personenbezogenen Informationen, die von uns gesammelt werden, gehören:

  • Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Privatanschrift;
  • Kreditkartendetails (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name auf der Kreditkarte, Ablaufdatum und Sicherheitscode);
  • Aufenthaltsinformationen des Gastes, einschließlich des Anreise- und Abreisedatums, der gestellten besonderen Anfragen und Präferenzen der Serviceleistungen (einschließlich der Zimmerpräferenz, Einrichtungen oder anderen genutzten Serviceleistungen);
  • Informationen, die Sie bezüglich Ihrer Werbepräferenzen oder in Zusammenhang mit der Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeangeboten angegeben haben.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, auch wenn Sie keine Buchung vornehmen, können wir bestimmte Informationen sammeln, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browserart und Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, die App-Version, Spracheinstellungen und Seiten, die Ihnen gezeigt wurden. Wenn Sie ein Mobilgerät benutzen, sammeln wir auch Daten, die Ihr Mobilgerät, Ihre gerätespezifischen Einstellungen und Eigenschaften sowie den Breiten- und Längengrad identifizieren. Wenn Sie eine Buchung durchführen, registriert unser System, welche Mittel und welche Webseiten Sie für Ihre Buchung verwendet haben. Wenn diese Daten Sie als eine natürliche Personen identifizieren, sind diese Daten personenbezogene Informationen, die unter diese Datenschutzerklärung fallen.

Sie können immer wählen, welche personenbezogenen Informationen Sie uns geben möchten und in welchem Umfang. Falls Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Details nicht anzugeben, kann sich dies jedoch auf Ihre Transaktionen auswirken.

Warum wir personenbezogene Informationen sammeln, verarbeiten und teilen

  • Buchungen: wir nutzen personenbezogene Informationen zur Vervollständigung und Verwaltung Ihrer Online-Buchung und zur Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail, einer E-Mail vor Ihrer Anreise sowie von Informationen über die Umgebung Ihrer Unterkunft und Ihre Unterkunft selbst.
  • Kundenservice: wir nutzen Ihre personenbezogenen Informationen zur Bereitstellung unseres Kundenservices.
  • Gästebewertungen: wir nutzen Ihre Kontaktinformationen, um Sie nach Ihrem Aufenthalt per E-Mail zur Abgabe einer Gästebewertung einzuladen. Gästebewertungen helfen anderen Reisenden, eine für sie passende Unterkunft auszuwählen.
  • Werbung: wir nutzen Ihre Informationen im Rahmen geltender Gesetze für Werbewecke.
  • Anderweitige Kommunikation: ggf. nehmen wir mit Ihnen per E-Mail, Post, Telefon oder Textnachrichten Kontakt auf, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie mit uns geteilt haben. Hierfür kann es verschiedene Gründe geben:
    • Wir müssen Ihnen auf Ihre Anfragen antworten und diese bearbeiten.
    • Wenn Sie eine Online-Buchung nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Erinnerung zur Fortsetzung der Buchung. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service nützlich für Sie ist, da Sie so mit einer Buchung fortfahren können, ohne die Unterkunft nochmals zu suchen oder alle Buchungsdetails erneut eingeben zu müssen.
    • Wenn Sie unsere Services nutzen, senden wir Ihnen eventuell einen Fragenbogen zu oder laden Sie zur Abgabe einer Bewertung unserer Webseite ein.
  • Entsprechung regulatorischer und gesetzlicher Verpflichtungen: wir nutzen Ihre personenbezogenen Informationen, um regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen zu entsprechen.
  • Betrugsermittlung und Vorbeugung: wir nutzen Ihre personenbezogenen Informationen zur Ermittlung und Vorbeugung von Betrug und anderen illegalen oder unerwünschen Aktivitäten.
  • Verbesserung unserer Services: wir nutzen Ihre personenbezogenen Informationen zu Analysezwecken, zur Optimierung unserer Services und der Nutzererfahrung sowie zur Verbesserung der Funktionalität und Qualität unserer Online-Reiseservices.

Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen mit Dritten teilen

Wir teilen Ihre personenbezogenen Informationen mit Dritten wie im Folgenden erklärt:

  • Drittdienstleister: Wir nutzen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen eventuell Dienstleister, die ausschließlich in unserem Namen handeln. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Zahlungsabwicklung für Buchungen, dem Versenden von Marketingmaterial und für Analyse-Services. Diese Dienstleister unterliegen Vertraulichkeitsklauseln und dürfen Ihre personenbezogenen Informationen nicht für eigene oder jegliche andere Zwecke nutzen.
  • Zuständige Behörden: Wir legen Ihre personenbezogenen Informationen gegenüber Strafverfolgungsbehörden und anderen staatlichen Behörden offen, falls dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Vorbeugung, Ermittlung oder Verfolgung strafbarer Handlungen und Betrug notwendig ist.

Speicherung von personenbezogenen Informationen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Informationen nach eigenem Ermessen für die Dauer, die notwendig ist, um unsere Services zur Verfügung zu stellen, geltenden Gesetzen zu entsprechen (einschließlich der Gesetze zur Aufbewahrung von Dokumenten), Streitigkeiten mit jeglichen Parteien zu lösen sowie für die Geschäftstätigkeit notwendige Dauer. Alle personenbezogenen Informationen, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzerklärung.

 

Cookies

Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Webseite auf Ihrem Computer oder Mobilgerät platziert werden, wenn Sie diese Webseite besuchen. Die meisten Webseiten verwenden Cookies, weil diese zur Funktionalität der Webseite beitragen.

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Wie lange unsere Cookies aktiv sind

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Nutzen wir Cookies von Dritten?

Ja, wir arbeiten mit Dritten zu Analysezwecken zusammen, z.B. mit Booking.com. Diese analytischen Tracking-Technologien beinhalten Cookies, Web-Beacons, Tags und Scripts. Booking.com platziert ggf. Cookies für seine Zwecke, wie unter http://www.booking.com/content/privacy.html beschrieben. Die gesammelten Informationen werden von der Unterkunft Ferienwohnanlage Alte Molkerei für Marketingzwecke, Kundenbeziehungsmanagement und Business-Intelligence-Systeme verwendet. Diese Technologien werden zur Trendanalyse, zur Webseitenverwaltung, zum Bewegungstracking auf der Webseite und zur Sammlung demografischer Informationen über unsere Nutzer als Ganzes verwendet. Wir erhalten von diesen Unternehmen möglicherweise Berichte auf individueller wie auch aggregierter Basis, die auf der Nutzung dieser Technologien beruhen. Die von uns genutzten dritten Parteien sind verpflichtet, verantwortungsbewusste Geschäfts- und Datenverwaltungspraktiken und -standards zu schaffen.

Wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten können

Sie können in Ihren Browsereinstellungen (z.B. im Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome) festlegen, welche Cookies akzeptiert und welche abgelehnt werden. Die Einstellungen befinden sich je nach Browser an anderer Stelle. Mittels der Hilfe-Funktion können Sie die Einstellungen in Ihrem Browser finden.

 

Sicherheit

Welche Sicherheitsmaßnahmen von uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen durchgeführt werden

Wir nutzen entsprechende Geschäftssysteme und -abläufe zum Schutz und zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Informationen. Zudem wenden wir Sicherheitsverfahren sowie technische Beschränkungen und Zugangsbeschränkungen an, wenn unsere Server auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie verwenden. Nur befugte Mitarbeiter haben für die sachgemäße Erfüllung ihrer Aufgaben Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

Zugang zu Informationen

Wie Sie kontrollieren können, welche personenbezogenen Informationen Sie uns gegeben haben

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten einzusehen. Um Ihre persönlichen Daten zu erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: ferienwohnanlage.altemolkerei@gmail.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail „Abfrage der persönlichen Daten“ an.

Wir bitten Sie, Ihre personenbezogenen Informationen aktuell und fehlerfrei zu halten. Sind Ihre bei uns hinterlegten personenbezogenen Informationen falsch, veraltet oder für den Zweck unrelevant, werden wir diese auf Ihre Anfrage hin aktualisieren oder entfernen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an: ferienwohnanlage.altemolkerei@gmail.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten. Bitte beachten Sie, dass wir eventuell bestimmte Daten behalten müssen, zum Beispiel aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen, für Aufzeichnungszwecke, für Verfahrensansprüche und um Betrugsfälle aufzudecken.

Kontakt

Die Unterkunft Ferienwohnanlage Alte Molkerei ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen auf der Webseite und mittels Cookies verantwortlich. Ferienwohnanlage Alte Molkerei, Grüssower Str. 16. Falls Sie Vorschläge, Anfragen oder Anmerkungen bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen, der personenbezogenen Informationen, Cookies und unseres Umgangs mit personenbezogenen Informationen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: ferienwohnanlage.altemolkerei@gmail.com.

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